Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

В феврале интервьюеры КоллЦентра 24 провели социологический опрос жителей Ненецкого Автономного Округа об их отношении к экономической ситуации в регионе. Выявили удовлетворённость населения условиями жизни в округе. А так же узнали мнение о кандидатах и политические взгляды жителей НАО в преддверии выборов президента РФ. 12/03

Операторы КоллЦентра24 провели опрос клиентов компании LoyaltyPlant об удовлетворённости качеством обслуживания и работой персональных менеджеров. Было опрошено более 200 организаций, большинство из которых готовы рекомендовать услуги компании LoyaltyPlant своим знакомым. 12/03

Команда языковой студии Welcome обратилась в КоллЦентр24 с заданием оперативно оповестить клиентов о проведении акции. В течение 4 рабочих дней более 150 учеников студии были проинформированы операторами о возможности воспользоваться выгодным предложением. 12/03

600 респондентов из Архангельска, Северодвинска и Новодвинска поделились мнением о потреблении молочных продуктов. Опрос был проведён для нашего постоянного партнёра — компании ОАО Молоко. Сотрудники call-центра на протяжении нескольких лет проводят социологическое исследование среди населения, помогая Архангельскому молочному заводу радовать покупателей качеством, вкусом и свежестью продукции, а так же удобством упаковки. 12/03

Для проведения телефонного опроса в КоллЦентр24 обратилась компания «АВТО БРАВО». Операторам было необходимо обзвонить владельцев автомобилей Skoda в Архангельске и Северодвинске, задать ряд уточняющих вопросов и озвучить специальное предложение на обслуживание автомобиля. 30/01

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Олеся Новоженина
Генеральный директор Актион-пресс

Перед КоллЦентром24 была поставлена задача актуализировать клиентскую базу предприятий и привести полученные данные в структурированный электронный вид. Объем работ — более 200 000 контактов, география — более 100 городов и поселков России.

 
 
 

Красноярск — это самый крупный и старинный город Сибири, где процветает инфраструктура и экономика. Отличается город достаточно хорошим уровнем жизни населения, развитием промышленности и бизнеса. В Красноярске огромное количество предприятий, организаций, банков, ТЦ, бизнес-центров и прочего. В таком экономически-развитом мегаполисе трудно себе представить успешное обслуживание клиентов без услуг колл центра. Не каждая компания может позволить себе внутренний контакт центр, ведь это лишние расходы на аренду помещения, обустройство рабочих мест сотрудников, профессиональное оборудование, заработные платы. Мы предлагаем услуги нашего call center без лишних затрат на все вышеперечисленное. Для обработки вызовов мы используем современное телекоммуникационное оборудование и специализированное программное обеспечение. В нашем call centre работают только профессиональные и специально обученные сотрудники, имеющие высшее образование и большой опыт работы с различными проектами. Таким образом, Вы освободите ваших менеджеров от ненужных разговоров по телефону, что позволит им заниматься только основной работой — эффективно продавать.

Если Вы стремитесь к успеху, высокой конкурентоспособности, отличному качеству обслуживания клиентов, то наличие Горячей линии Вам просто необходимо. С помощью услуги горячей линии нашего колл-центра, Вы круглосуточно сможете оставаться на связи с клиентами. Днем и ночью все дни недели, включая выходные и праздничные дни, наши операторы будут консультировать Ваших клиентов, отвечать на все вопросы, привлекать, информировать. Доверие клиентов к Вашей компании возрастет, если они в любое время суток смогут получить необходимую информацию и техническую поддержку от профессиональных консультантов. Вы получите любой привлекательный номер или уникальный номер 8-800, звонки на который для потребителей абсолютно бесплатны.

Наш контакт центр также предлагает много других услуг — телефонные опросы и маркетинговые исследования, обработку вызовов и электронной почты, виртуальный офис и телемаркетинг, SMS-рассылку. Все это позволит быть в курсе предпочтений Ваших клиентов, узнать их мнение о новых товарах и услугах, обрабатывать неограниченное число вызовов по телефону, электронную почту и заявки в чате, привлекать поток новых клиентов и повысить лояльность уже существующих. С нашим контакт-центром Вы навсегда забудете, что такое пропущенные вызовы и утерянные клиенты.

Большинство успешных компаний уже давно используют услуги call center. Не упустите и Вы возможность быть всегда на связи с покупателями, что позволит повысить авторитет компании на рынке услуг и товаров, получить отобранную базу клиентов, благодарность потребителей за качественное обслуживание.

Контактный центр — это то, что Вам нужно для успешного бизнеса!

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Красноярске

 Copyright Call Center 24, 2007—2018
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра